Публичная оферта на предоставление доступа к сервису

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Скударнова Наталья Александровна (ИНН 772605107099, ОГРНИП 322911200067671), далее — Исполнитель, и содержит все существенные условия предоставления доступа к сервису OZONAL, размещённому на сайте ozonal.ru.

Оферта адресована любому дееспособному лицу, далее — Заказчик. Акцептом оферты считается регистрация в Сервисе и (или) оплата выбранного периода доступа. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

Термины: Сервис — программа для анализа данных магазина на маркетплейсе OZON; Аккаунт — учётная запись Заказчика; Кабинет — подключённый магазин OZON; Тариф — базовый набор возможностей; Модуль — дополнительная возможность, подключаемая к Тарифу; Подписка — оплаченный период доступа.

1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису на условиях выбранного Тарифа и набора Модулей, а Заказчик оплачивает этот доступ.
2. Сервис не является продуктом OZON и не связан с ним договором. Данные Заказчика Сервис получает через официальный Seller API OZON по ключам, которые Заказчик создаёт самостоятельно и может отозвать в любой момент.
3. Исполнитель не ведёт торговлю от имени Заказчика, не управляет его магазином и не принимает решений за него.
4. Сервис носит информационно-аналитический характер: расчёты, прогнозы и подсказки являются оценкой на основе данных OZON и не являются гарантией результата.

1. Акцепт оферты совершается путём оплаты выбранного периода доступа.
2. Договор вступает в силу с момента поступления денежных средств Исполнителю.
3. Демонстрационный доступ предоставляется однократно: один раз на аккаунт и один раз на магазин (магазин определяется по Client-Id и ИНН продавца). Срок демонстрационного доступа указан в интерфейсе Сервиса.
4. Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и политикой обработки персональных данных.

1. Стоимость доступа указана в разделе «Тариф и оплата» и в конструкторе тарифа. Исполнитель вправе изменять стоимость; изменения не распространяются на уже оплаченный период.
2. Оплата производится авансом за выбранный период: один, шесть или двенадцать месяцев.
3. Оплата принимается банковской картой, через систему быстрых платежей или по счёту для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
4. Приём платежей картой и через СБП осуществляет платёжный сервис ЮKassa. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Исполнителю не передаются и не хранятся.
5. Доступ активируется после подтверждения оплаты платёжным сервисом или Исполнителем.
6. Продление доступа оформляется новой оплатой. После окончания оплаченного периода доступ сохраняется на льготный срок, длительность которого отображается в разделе «Тариф и оплата».
7. Если оплата не поступила, доступ переводится в режим чтения: данные Заказчика сохраняются, но обновление данных и добавление кабинетов приостанавливаются до оплаты.

1. Доступ предоставляется круглосуточно, за исключением времени технических работ и перерывов, зависящих от третьих лиц (OZON, Telegram, платёжный сервис, хостинг).
2. Услуга считается оказанной за оплаченный период в момент предоставления доступа; претензии по объёму и качеству принимаются до окончания оплаченного периода.
3. Исполнитель вправе приостанавливать доступ для плановых работ, уведомляя Заказчика заранее, когда это технически возможно.
4. Отдельные возможности Сервиса зависят от ограничений OZON, в том числе от количества запросов к API на кабинет.

Заказчик обязуется:

1. указывать достоверные данные и не передавать доступ к Аккаунту третьим лицам;
2. самостоятельно обеспечивать сохранность ключей API OZON и своевременно отзывать их;
3. не нарушать работу Сервиса, не предпринимать попыток обхода ограничений и не создавать чрезмерную нагрузку.

Исполнитель обязуется:

1. обеспечивать работоспособность Сервиса и сохранность данных Заказчика;
2. обрабатывать персональные данные в соответствии с политикой обработки персональных данных;
3. уведомлять о существенных изменениях условий и стоимости.

1. Доступ предоставляется немедленно после оплаты, поэтому оплаченный период считается начатым с момента активации доступа.
2. Заявление на возврат направляется на info@ozonal.ru с указанием аккаунта и причины. Срок рассмотрения — до 10 календарных дней.
3. При возврате доступ закрывается, а неиспользованная часть оплаченного периода не компенсируется, если иное не согласовано сторонами.
4. Если доступ не был предоставлен или Сервис не работал по вине Исполнителя, производится соразмерный перерасчёт или возврат.

1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует рост продаж, прибыли или иных показателей Заказчика в результате использования Сервиса.
2. Исполнитель не отвечает за решения маркетплейса OZON: блокировки, ограничения доступа к API, изменение правил, составов отчётов и тарифов.
3. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе третьих сервисов, а также за упущенную выгоду и косвенные убытки.
4. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период.

Обработка персональных данных Заказчика выполняется в соответствии с политикой обработки персональных данных, размещённой на странице ozonal.ru/privacy. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с ней.

Программный код, интерфейс, методики расчётов и оформление Сервиса принадлежат Исполнителю. Данные Заказчика, загруженные им и полученные из OZON, принадлежат Заказчику. Исполнитель не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, описанных в политике.

1. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты.
2. Изменения не ухудшают условия уже оплаченного периода.
3. Договор действует до полного исполнения обязательств сторонами.

1. Индивидуальный предприниматель Скударнова Наталья Александровна
2. ИНН 772605107099, ОГРНИП 322911200067671
3. Адрес: 298221, РОССИЯ, РЕСП КРЫМ, ЛЕНИНСКИЙ Р-Н, СЕЛО КУРОРТНОЕ, УЛ НАБЕРЕЖНАЯ, Д 86а
4. Расчётный счёт: 40802810800008935273 в АО «ТБанк»
5. БИК 044525974, корреспондентский счёт 30101810145250000974
6. Банк: АО «ТБанк», ИНН 7710140679, 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
7. Электронная почта: info@ozonal.ru
8. Телефон: +7 999 999 3541
9. Служба поддержки в Telegram: @ozonalbot